리우난 지음
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- 대화를 잘한다는 것은 말하기를 유창하게 한다는 것이 아니다 -> 부드러운 말투로 대화의 리듬을 조율한다는 것이다!
- 자신의 재미를 위해 유머를 남발하지 말고 상대와 분위기에 맞춰 유머를 준비하라. - 지적은 무디고 간단하게!